NBU异机恢复ORACLE报错ORA-19511

NBU异机恢复ORACLE报错ORA-19511

• 1.相关环境
• 1.1 源库环境
• 1.2 备份服务器
• 1.3 异机环境
• 2. 排查思路
• 2.1 NBU安装配置
• 1）网络连通性
• 2）异机恢复参数
• 3）异机恢复文件
• 2.2 ORACLE数据库配置

channel c1: reading from backup piece T191023F102620_spfile_25529_1_1022409268
channel c1: ORA-19870: error while restoring backup piece T191023F102620_spfile_25529_1_1022409268
ORA-19507: failed to retrieve sequential file, handle="T191023F102620_spfile_25529_1_1022409268", parms=""
ORA-27029: skgfrtrv: sbtrestore returned error
ORA-19511: Error received from media manager layer, error text:
   Failed to process backup file <T191023F102620_spfile_25529_1_1022409268>

failover to previous backup
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1.相关环境

1.1 源库环境

数据库版本：ORACLE 11.2.0.3.0
备份方式：CATALOG方式

1.2 备份服务器

操作系统版本：Redhat 7.4
软件版本：Netbackup 8.0
说明：此处环境的NBU主服务器和介质服务器安装在同一个操作系统

1.3 异机环境

操作系统版本：ORACLE LINUX 5.8
数据库软件版本： 11.2.0.4.0
NBU软件版本：Netbackup 8.0

2. 排查思路

2.1 NBU安装配置

1）网络连通性

检查方法：

• 在主服务器和恢复机上分别进行PING测试（使用/etc/hosts中的主机名）
• 在恢复机上使用telnet测试与服务器的1556、13724、13782三个端口

2）异机恢复参数

检查方法：在主服务器上使用bpgetconfig检查相关参数

# NBUInstallPath/NetBackup/bin/admincmd/bpgetconfig | grep "DISALLOW_CLIENT"
DISALLOW_CLIENT_LIST_RESTORE = NO
DISALLOW_CLIENT_RESTORE = NO
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解决方法：若如上两个参数为YES，则表示禁止进行异机恢复，需要将两个参数改成NO，为保证参数生效，建议修改后重启主服务器上的NBU服务

# NBUInstallPath/NetBackup/bin/bp.kill_all
# NBUInstallPath/NetBackup/bin/bp.start_all
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3）异机恢复文件

检查方法：在主服务器上NBUInstallPath/NetBackup/db/altnames路径下是否存在文件No.Restrictions
解决方法：若不在该文件，则手动创建同名文件（文件内无需填写内容）

2.2 ORACLE数据库配置

源库中的 oracle 账户&组名称 与 异机中的 oracle 账户&组名称是否一致