危机再起：微软Azure和365服务遭遇全球宕机(叕叕叕叕叕）

前言

这不，自2024.7.19日 CrowdStrike发布案例更新导致微软全球蓝屏事件的启示, 一起全球约850万台Windows机器蓝屏故障，由CrowdStrike发布补丁导致，被称为史上最大规模IT故障。这才不到半个月，微软又又又又出妖娥子了。

微软日前再次出现服务中断，此次宕机影响了微软Azure和Microsoft 365。

微软表示，Azure云应用程序的中断是由分布式拒绝服务(Distributed-Denial-of-Service)网络攻击引发的。

北京时间，2024年7月31日，微软再次发生关联的MO842351。

此影响,微软股价在盘后交易中**暴跌超过8%,市值蒸发数千亿美元**。过去两周,微软股价已经从历史高点回落超过20%。

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7月30日,微软报告称其正在调查包括365和Azure在内的多个应用程序和服务的宕机事件。此次事件对微软客户造成了广泛影响,引发了人们对该公司产品可靠性的质疑。

微软在社交媒体平台X上表示,正在调查这些报告,并为此次事件道歉。微软还证实,此次宕机影响了Microsoft 365管理中心、Entra、Intune和Power Platform服务。不过该公司同时表示,OneDrive for Business、SharePoint Online、Exchange Online和Microsoft Teams等服务未受影响。鉴于微软将在当天晚些时候公布最新财报,此次事件也引发了外界的关注。

根据微软的说法,此次事件可能是由一个影响Azure访问的网络基础设施问题引起的,而Azure为该公司的多项服务提供支持。不过,该公司尚未公布有关问题具体性质的任何细节。

微软表示,客户可以在管理中心的MO842351标识下获得有关此次宕机的更多信息。该公司称已部署网络配置更改,并实施故障转移到备用网络路径,以缓解这一问题。虽然自宕机开始以来,服务可用性有了一些改善,但全面恢复尚未得到确认。

微软服务状态网站上的一则警报称，此次宕机影响了微软Azure和Microsoft 365，该公司还将其云系统Intune和Entra列为受影响的系统之一。

和上次宕机一样，这次服务中断也影响了众多依赖微软平台的服务。剑桥水务公司在X上表示：“由于微软Azure在全球范围内出现问题，我们网站的问题影响了包括MyAccount和PayNow在内的几项服务。”

与此同时，荷兰足球队特温特称，由于网络中断，球迷无法使用其票务网站和俱乐部应用程序。

计算机安全专家Alan Woodward评价称：“我们正在经历微软又一次严重的在线服务中断，这似乎有点不真实。”

Woodward说：“罪魁祸首似乎是网络基础设施，但你会希望如此重要的基于云的系统不会出现单点故障。你会希望微软的网络基础设施具备防御能力。”

总结

此次事件再次凸显了科技巨头在确保其服务稳定性方面面临的挑战。作为全球最大的技术公司之一,微软需要采取更多措施来提高其产品的可靠性,并更好地应对潜在的安全威胁。这不仅关乎该公司的声誉,也关系到全球无数企业和个人用户的利益。

那么SLA等级，微软到底能做到多少？

连这个市值第一的云计算公司都难免这样宕机，我们也只能坦然接受这种结果。最重要的是如何从中总结，得到教训。100%不宕机，是不太可能的，只能是尽量去避免，以及出了宕机情况，如何在最短的时间内恢复服务。