“我们相信宠物让世界变得更加美好。我们的团队正在塑造兽医护理的未来，确保每只宠物都能得到最好的照顾。”Mars 公司研发副总裁 Jerry Martin 说道。
在兽医诊断中，精准、快速地解读数据至关重要，尤其是扫描影像等非结构化数据，分析过程尤为复杂。但在全球范围内，具备专业技能的兽医越来越稀缺，而市场对放射科医生的需求又不断增长。
“Mars 正在开发 AI 解决方案，以帮助兽医处理简单病例，提升诊断速度和质量，同时该解决方案还可以提升医生的专业能力，从而挽救更多宠物的生命。”Mars 公司 AI 开发高级总监 Mark Parkinson 介绍道。
为此，Mars 正在探索如何充分释放 AI 技术潜力，让兽医能够把更多时间和精力投入到更有意义的工作中。通过这项创新，公司希望帮助全球兽医缩短诊断时间，为宠物和它们的主人带来更健康、更安心的未来。
Mars 与微软携手多年，致力于用 AI 技术赋能兽医行业。起初，Mars 依赖本地服务器运行模型，但随着数据量和需求的激增，公司决定拥抱云端，选择 Azure AI 模型目录，并采用 Mistral 作为其模型即服务（MaaS）解决方案。这一升级，让 AI 技术赋能兽医变得更加轻松，也大大加速了其自有 RapidRead 智能诊断工具的推出。
“Azure AI 模型目录为我们提供了预训练好的 AI 模型，如 Mistral，帮助我们优化数据处理，让诊断更加精准。所有数据进入生产系统前，都会经过专业放射科医生的审核，这让我们对 AI 诊断充满信心。”
—— Mark Parkinson
Mars AI 开发高级总监
为了让 RapidRead 更懂兽医的语言，Mars 召集了兽医、放射科医生和临床专家一起梳理诊断关键词，让 AI 技术不仅能读懂医学报告，还能理解不同拼写和术语，提高准确性。
Mars AI 高级总监表示：“大家朝着一个共同目标努力——当 AI 技术识别出危及生命的情况时，能够立刻提醒医生。这不仅提升了诊断速度，也让我们觉得自己在做一件真正有意义的事。”
借助 Azure 机器学习，Mars 能够高效训练智能应用，处理数百万张 X 光影像，大幅缩短诊断时间。除了能快速过滤数据，智能应用还能精准提取关键信息，帮助医生更快做出判断。
“Azure 机器学习平台极大提升了 AI 训练能力，我们现在能运行超大规模的 X 光 AI 模型。我们认为，这可能是兽医行业目前最强大的 AI 诊断系统之一。”
—— Mark Parkinson
Mars AI 开发高级总监
由于全球仅有不到 5% 的兽医接受过影像解读的正式培训，因此，兽医行业迫切需要一款能提升诊断效率和准确度的工具。为了解决这个问题，Mars 利用先进的 AI 算法，不仅增强了 RapidRead 的诊断能力，还能发现那些人类专家可能忽略的异常状况。
“我们正在利用 Azure 构建更强大的 AI 模型，以支持 RapidRead，帮助应对全球放射科医生短缺的问题。AI 的规模化优势让我们提升了诊断准确率，并进一步扩展了业务的范围。”
—— Jerry Martin
Mars 研发副总裁
通过自动化日常繁琐的任务，Mars 正在简化放射科工作流程。AI 技术可以帮助放射科医生处理图像标注、生成报告和管理数据，让医生可以专注于更复杂的病例诊断。
Parkinson 表示：“通过深度融入放射科医生的工作流程，我们让 RapidRead 成为他们工作的一部分，互为补充。”
为了持续优化 RapidRead，并将其应用扩展到宠物健康的其他领域，Mars 将 Azure 解决方案进行了全面整合，包括 AI、数据库和应用服务。在宠物牙科护理方面，Mars 使用 Durable Functions，帮助公司并行处理任务，缩短整体流程时间，让业务效率大幅提升。借助 Azure，Mars 可以专注于业务逻辑，而不必担心对基础设施的管理。
“Azure 让我们的工作变得更高效。现在，我们可以同时运行多个实验，利用更大的数据集训练模型。
—— Nicole McNally
Mars AI 科学家
通过 Azure Kubernetes 服务（AKS），Mars 可以为每个工作负载选择最佳的底层计算资源，并实现自动扩展以提高资源效率。此外，通过将其端点托管在 AKS 上，Mars 还能够通过 Azure Service Bus 实现扩展效益。
Mars 的 RapidRead 解决方案使用 Azure Cosmos DB 作为主要数据库，通过记录放射科医生的反馈，以实现进一步训练模型，从而为系统提供更精准的洞察。Mars 选择 Azure Cosmos DB 是因为它能够处理非结构化数据，且具备高可扩展性、低延迟和快速响应的特点。Azure Cosmos DB 还能与其他 Azure 服务无缝协作，高效地管理跨多个区域的工作负载。
Martin 补充道：“过去，为宠物进行诊断可能需要几小时或几天，而现在，只需几分钟就能得出结果。这对于恢复宠物健康和焦急等待的主人来说，意义重大。”
Mars 的成功不仅体现在技术创新上，更重要的是它在改善宠物护理、提高诊断效率方面所带来的深远影响。随着 Mars 持续创新，AI 技术将帮助公司在宠物健康领域走得更远，拯救更多生命。
AI 技术正在改变宠物医疗，让更多宠物能早日康复，回到主人身边！
▲ 本文翻译自微软全球案例中心
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