
注:本文内容转载自钛媒体App
有这么一家公司,每天都在服务全球每一个人,但99%的客户对此却毫无感知。它明明服务着全球前百强企业的99家,但是却像一个隐形企业一样只生活在幕后,它就是全球ToB业务之王,企业的幕后大管家:SAP。

配图来源:亚马逊云科技SAP官方网站(https://aws.amazon.com/cn/sap/)
SAP成立于1972年,是由IBM的5个前工程师一起成立的,现如今它的市值已经达到2763亿美元,是排名第二的西门子集团的市值的2倍还要多。大家所熟悉的德国三大汽车品牌:奔驰、宝马、大众,三家公司的市值加起来乘以两倍,才勉强能与SAP的市值匹敌。目前,SAP服务于190多个国家,客户涵盖几乎所有行业,全球超过77%的交易通过SAP系统处理。
SAP最初的商业模式主要依赖于软件许可证销售和支持服务。SAP通过向企业客户一次性收取软件许可证费用盈利,这些许可证允许客户长期使用SAP的ERP系统。这种模式在SAP早期业务中占主导地位,得益于该模式以及互联网时代的兴起,SAP得以快速发展。除了软件售卖,SAP还为客户提供技术支持和升级服务,收取持续的维护费用。这种服务为客户提供系统优化和更新,确保其业务正常运行,同时为SAP带来了稳定的现金流。

图片来源:什么是SAP ERP?(https://www.sapbwconsulting.com/blog/what-is-sap-erp)
这种模式一直持续了很多年,直到1999年Salesforce成立,喊出了“No more software”的口号,开始搅动企业级软件市场的风云,并开启了全新商业模式“软件即服务SaaS”,并迅速发展成绝对领先者。
SAP感到了危机,开始走上转型之路。
云计算、大数据、移动技术
风光无二的ERP王者
为什么选择上云?
“SAP判断将来一个主要的发展趋势如下:一个是云计算,一个是智能移动终端,一个是大数据。”这是时任SAP CEO比尔迈科芒特在2012年谈到的对未来趋势的判断。
在做出这一判断前,SAP就已经在这三大领域进行布局。
2008年是云计算技术成为热点的一年,亚马逊证明了其云服务的可行性后,越来越多的行业巨头开始入局云计算市场。SAP意识到,传统的本地部署ERP系统已无法完全满足当今企业对敏捷性和创新的需求,因此,云转型成为SAP保持竞争力和市场领导地位的必要选择。
2008年,SAP开启与亚马逊云科技合作。事实上,首家获得认证支持SAP产品组合的云服务提供商——亚马逊云科技一直作为可信的合作伙伴为SAP客户迁移和数字化转型项目提供支持。SAP选择通过亚马逊云科技来运行Concur、RISE with SAP、SAP Business Technology Platform、Qualtrics等服务。
正值智能手机和移动应用的崛起,企业需要移动端的业务解决方案,用户对随时随地能够访问IT系统的需求大幅增加。为此,SAP在2010年收购了Sybase,其数据库和移动技术被用来增强SAP的应用能力。
2013年,SAP公司宣布推出SAP HANA Enterprise Cloud service(SAP HANA企业云服务),该款基于云的产品为企业提供了全新的部署选择,使企业能迅速从下一代内存平台——SAP HANA的创新技术中获益。SAP将云计算的便捷性与SAP HANA这一业内领先、性能卓越的创新技术,简单而又完美地结合在一起,自此,SAP开始了其云上征程。
从产品创新开始开启
公司历史上最大产品更新
SAP的云上转型之路
2015年2月3日,当读者打开《华尔街日报》时,他们看到了SAP的整版广告:“我们刚刚重新想象了商业套件。顺便说一句,还有商业本身。”就这样,SAP增长最快的产品之旅开始了。
在纽交所,SAP公司推出了公司历史上最大的产品更新:SAP Business Suite 4 SAP HANA(SAP S/4HANA),这是下一代商业套件,帮助客户简化运营。SAP S/4HANA的推出是SAP历史上最大的产品发布,“S”代表简单的原则,“4”代表第四代。而“HANA”代表内存实时,意味着企业可以在前所未有的实时速度下运营整个公司。
为了支持客户在云端进行定制开发和集成,SAP于2017年推出了SAP Cloud Platform。这一平台提供了开发工具和服务,允许客户在SAP的云基础设施上构建应用程序,并与SAP核心系统进行无缝集成。
2017年,SAP宣布扩大与亚马逊云科技的合作,这次扩展合作意味着SAP HANA企业云的客户现在可以利用亚马逊云科技的公有云基础设施作为其HANA云战略的一部分。这次合作为SAP客户提供了更多的选择,使他们能够将HANA运行时迁移到由SAP管理的亚马逊云科技上的托管服务。合作的重点是简化客户的云迁移过程,让他们能够更容易地将传统的SAP环境迁移到云,并最终使用公有云或基于SaaS的解决方案。
“2012年我们最初认证HANA运行开发和测试工作负载。随着企业客户对云方案和特别是亚马逊云科技的应用,他们希望将更多的工作负载迁移到亚马逊云科技上,以获得安全性、灵活性、效率、全球足迹以及客户在SAP之外使用亚马逊云科技的所有东西。”亚马逊云科技全球联盟副总裁特里对双方合作评价。
SAP/4 HANA是SAP的旗舰产品。截至2024年,SAP S/4 HANA帮助超过13800个授权客户创新他们的业务。在波士顿咨询集团排名前50的最具创新力公司中,超过86%的公司以及超过80%的所有DAX公司都是SAP S/4HANA的客户。
这一转型不仅增加了收入的持续性,还降低了客户的初期部署成本,进一步扩大了SAP的市场吸引力。SAP最初依靠许可证和支持服务崛起,但通过不断创新和适应市场变化,它已从单一的软件提供商成长为全球领先的云解决方案供应商。
从云战略到云优先
SAP与亚马逊云科技强强联合
2020年的IDC研究发现,87%的在亚马逊云科技上的SAP客户都看到了显著的成本节省。数字化转型步入深水区,企业竞争日益激烈,乘云而上、快速进行现代化转型和创新,才能不断紧跟趋势变化,实现高质量发展。作为亚马逊云科技全球战略合作伙伴,SAP和亚马逊云科技的联合创新已超过15年,双方共同为SAP客户的关键业务型工作负载提供支持,持续助力企业数字化转型。
为了迎合数字化转型的强大需求,2021年1月,SAP推出了RISE with SAP解决方案,这是SAP提供的首款业务转型即服务解决方案包,涵盖SAP S/4HANA Cloud、SAP Business Technology Platform(业务技术云)、SAP体验管理解决方案,以及SAP Business Network启动包等多项产品和解决方案,该解决方案具有易起步、高适用和回报快等优势,可帮助出海企业快速实现创新成长,与传统部署的本地ERP系统相比,总体拥有成本降低20%。2022年RISE with SAP正式在中国落地,亚马逊云科技凭借10余年来服务SAP客户的经验和技术优势,与SAP进一步深化合作,帮助客户借助RISE with SAP优化业务流程,全面加速出海企业打造面向全球运营体系的进程。
SAP逐步转型为基于云的订阅模式,即客户按需支付访问其服务,如今云收入已成为SAP的主要增长点,也是目前增长最快的收入来源。在2024年第三季度云收入同比增长了25%,达到43.5亿欧元,占总收入的50%以上。SAP的旗舰云产品如S/4HANA Cloud和“RISE with SAP”计划推动了这一增长。这些产品帮助企业通过云端实现ERP和其他业务功能的数字化转型。
云业务翻倍引领市场增长。SAP的云业务收入从2019年的77.67亿美元增长至2023年的151.62亿美元,快速实现了翻倍,这一增长势头不仅体现了SAP在云服务领域的强大竞争力,也反映了市场对于云ERP解决方案的迫切需求。

图片来源:SAP云端转型加速:云业务翻倍增长引领市场
截至目前,SAP的SaaS应用组合中,大多数都运行在亚马逊云科技上,包括RISE with SAP、S4 HANA Cloud、NS2 HANA Secure Cloud、Datasphere、Concur的旅行和费用解决方案,以及Signavio。随着RISE with SAP计划的推出,SAP进一步加快了客户向云端迁移的步伐,反向推动着SAP成为更加全面的云解决方案提供商,SAP逐步从“云战略”转型为了“云优先”的企业。2023年,ISG已经连续第6年将亚马逊云科技评为SAP HANA基础设施服务领域的领导者。

图片来源:https://aws.amazon.com/cn/sap/
从Rise with SAP到Grow with SAP
从ERP到生成式AI
SAP与亚马逊云科技开启深度合作
SAP并未就此止步。通过整合AI和大数据技术,以及提供基于订阅模式的云服务,实现了收入结构的优化。这种战略调整不仅巩固了SAP的市场地位,还确保了其在未来数字经济中的竞争力。
近日,在2024亚马逊云科技re:Invent大会上,亚马逊云科技与SAP携手宣布了在亚马逊云科技上提供GROW with SAP解决方案。GROW with SAP是SAP的公共云ERP软件即服务,现已在亚马逊云科技和亚马逊云科技Marketplace上宣布可用。本次强强联手将进一步扩大两家公司长期以来帮助企业实现业务转型的共同承诺,同时,亚马逊云科技也成为首家通过其云市场提供GROW with SAP解决方案的云服务提供商。
GROW with SAP作为一种软件即服务(SaaS)解决方案,可以帮助企业快速应用EPR云软件。相较于本地部署,GROW with SAP解决方案可以简化部署流程,将部署时间从数年缩短到数月,无需前期配置或许可费用。此外,企业还能基于现有亚马逊云科技服务和合约,享受统一账单带来的便捷,同时体验到云服务所赋予的灵活性和扩展性。

图片来源:https://ignitepossible.bramasol.com/blog/latest-updates-and-insights-on-sap-rise-and-grow
亚马逊云科技全球专家与合作伙伴副总裁Ruba Borno表示:“超过16年以来,我们通过将SAP解决方案与亚马逊云科技无缝集成,赋能成千上万的企业实现业务转型。亚马逊云科技是首家通过认证支持SAP产品组合的云服务提供商,在亚马逊云科技上提供GROW with SAP解决方案,进一步彰显了双方的共同承诺,即持续轻松实现云ERP软件的优势。”
基于亚马逊云科技的GROW with SAP将应用Amazon Nitro System中的一系列硬件和软件组件,旨在为云上工作负载提供高性能、可用性、隐私保护和安全性。这样,企业就可以放心地在云中运行其关键的SAP ERP应用程序,并获得更高的性能、可靠性和数据保护,而不受传统硬件配置的限制。此外,基于亚马逊云科技的GROW with SAP还将利用Amazon Graviton芯片,在相同性能下,与同类型Amazon EC2实例对比,可节省高达60%的能源消耗。
在亚马逊云科技上提供GROW with SAP解决方案是建立在双方RISE with SAP 成功合作的基础之上。借助RISE with SAP,数千家企业得以结合SAP与亚马逊云科技的优势,运行复杂的关键任务工作负载,其中包括财富500强公司BBC、现代集团、Moderna和苏黎世保险集团等。
双方的合作从云的ERP也扩展至生成式AI领域,GROW with SAP还支持企业将自有SAP数据,与亚马逊云科技业界领先的生成式AI服务例如Amazon Bedrock相结合,以构建安全的生成式AI应用。Amazon Bedrock可通过SAP Business Technology Platform(业务技术云服务)访问SAP AI Core的生成式AI中心部署,也可基于亚马逊云科技直接调用。Amazon Bedrock汇集了来自AI21 Labs、Anthropic、Cohere、Meta、Mistral AI、Stability AI和亚马逊等领先人工智能公司的广泛基础模型选择。这些功能将与SAP生成式AI智能副驾Joule相辅相成,并服务于SAP业务应用中。
同时,SAP也是Amazon Nova新系列基础模型的发布合作伙伴,将其与SAP的生成式AI中心和SAP AI Core以及SAP BTP结合起来,真正为客户提供多种构建和扩展他们的AI解决方案的选择,并真正驱动利用模型带来的价值。
SAP股价因云计算业务前景乐观而创下历史新高,2024年10月23日,SAP的股价在开盘时,该公司股价上涨5%,创下221欧元(239.21美元)的历史新高,此前SAP曾因第三季度强劲的云业务而上调了全年目标。经汇率影响调整后,云计算收入在第三季度增长了27%,达到43.5亿欧元(47.1亿美元),这得益于Cloud ERP Suite资源规划软件销售额增长了36%。
从传统的ERP软件供应商,到云解决方案供应商,再到云业务发展强劲的“云优先”解决方案供应商,这家传统的ERP软件企业的云转型无疑是成功的。从研发起创新云产品S/4 HANA以及RISE with SAP、和GROW with SAP计划,在风云变幻的50年征程中站稳了脚跟。纵览SAP历史发展的50年,这艘巨轮仍旧在诸多节点选择正确的合作伙伴合作、并通过收购、研发创新产品等策略,实现了调转船头,成功转型。
ERP的未来已经来临。













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