20200303北京电信 CRM3数据库 UNDOTBS1表空间undo长期无法释放，导致表空间满无法扩展

早上收到表空间无法扩展的告警，业务中断，添加undo表空间数据文件后业务恢复正常。
经查询历史记录UNDOTBS1表空间使用率一直维持在99%左右，其中2T空间为ACTIVE一直无法释放，通过关联vsessions,vtransaction t, dba_undo_extents u视图查询，无长事物与大事物占用，也没有回滚事物大量占用undo。
这个数据库2019年9月份开启过闪回归档，后来由于性能问题关闭了闪回归档。
select count() from DBA_FLASHBACK_ARCHIVE;
select count() from DBA_FLASHBACK_ARCHIVE_TABLES;
select count(*) from DBA_FLASHBACK_ARCHIVE_TS;
查询这三个视图记录都是0行。
目前为了方式UNDOTBS1再次产生无法扩展情况，与客户协商临时将UNDOTBS1切换到了UNDOTBS3；