2022年10月16日，甲骨文宣布推出甲骨文公共安全服务，这是一个面向执法和急救人员的新技术平台。该平台提供了一个统一的硬件和软件套件，旨在消除数据孤岛，消除繁忙的手动工作，并为急救人员提供实时信息和态势感知能力，以帮助他们在分秒必争时做出更客观的决策。该套件包括调度指挥中心、执法记录和监狱管理软件，以及身体穿戴设备和实时视频通信工具。参观 IACP 2616 号展台，了解该套件的实际运行情况。
统一的公共安全硬件和软件套件为急救人员提供高级工具，以提高效率和实时态势感知，有助于改善问题的解决。
甲骨文当地政府高级副总裁兼总经理 Steve Seoane 表示：“急救人员的工作是可以想象的最艰巨的工作之一，但技术尚未发展到支持他们做出明智的决策，从而促进问责制和更安全的事件解决方案。” “甲骨文在解决世界上最重要行业的复杂问题方面有着悠久的历史。今天，我们将这些专业知识带到公共安全领域，为我们的急救人员提供他们需要的尖端技术，以更好地为我们的社区服务。”
专为公共安全打造的集成关键任务技术
Oracle 公共安全服务是与当地政府、警察和治安官的人员、消防和 EMS 专业人员以及领先的执法技术专家合作创建的。该套件以 Oracle 云基础设施 (OCI) 的性能和可扩展性为基础，符合 CJIS 1标准，使各种规模的机构都能快速启动和运行，以帮助降低成本和复杂性，同时增强安全性。套房包括：
- 调度指挥中心：基于云的计算机辅助调度 (CAD) 系统，用于紧急呼叫管理和调度。该系统使指挥中心操作员能够通过自动填充 911 呼叫信息、识别和合并重复呼叫、提供“下一个单词”文本建议以及在混合地图视图中验证事件位置来加快数据输入、提高准确性和加速调度。内置的情报工具还可以提供有关位置和主题的关键信息。例如，该系统可以根据过去的事件记录一个家庭是否已知有心理健康问题的人。这可以帮助派遣最有能力处理这种情况的人员，而不仅仅是最近的军官。
- 可穿戴计算机设备：是官员佩戴的通信和摄像系统，可以在派遣时自动激活并记录执法人员和社区成员之间的互动，以支持透明度、信任和问责制。Oracle 独特的流媒体和连接功能还使机构能够为远程位置（例如指挥中心）的团队成员提供视频视距，以便在事件发生时为现场响应者提供更多指导和支持。调度、口头和视频数据可以实时自动拉入案例报告文件，可以节省官员每天报告文书工作的时间。
- 个人通信系统：在安全移动设备上运行的移动应用程序，可促进第一响应者之间的调度和基于现场的交互。自动定位和基于主题的警报增强了官员和公民的态势感知和安全性。此外，基于摄像头的车牌和驾驶执照扫描，以及与调度和记录管理系统的完全集成，可以轻松启动本地记录搜索，并通过官员的移动设备查看和更新案件信息。
- 车辆通信：一种新的触控听听平板电脑应用程序重新定义了车内体验，为警官提供了更集中、更可操作的数据“一目了然”。这可以包括来自调度的关键信息、导航详细信息以及第一响应者和指挥中心之间基于现场的交互。通过几个接触点，响应者可以调出完整的记录搜索和案例报告，并查看完全交互式的地图，以便更好地了解该地区的所有其他事件和单位。
- 车载摄像机：带有前视和周边摄像机阵列的车顶摄像机条、专用的自动车牌识别 (ALPR) 摄像机以及用于处理视频流和录制的车载计算机。该系统利用连接的硬件提供事件的 300 度视图。就像身体佩戴的相机一样，来自硬件和软件的数据和视频馈送可以实时显示给支持该活动的各方。
- 记录管理：一种记录管理系统，旨在管理机构的所有公共安全记录，包括犯罪报告、财产和证据以及调查数据的输入、存储、检索、查看和归档。与 Oracle 公共安全调度和移动服务完全集成，系统可以自动链接和自动填充 911 呼叫事件详细信息和移动案例报告数据，无需重复数据输入。
- 监狱管理：一个基于云的监狱和拘留设施管理系统，旨在消除数据重新输入，并实现从预订到转移或释放的更高效、更安全的流程。
“在迅速发展的紧急情况下，时间并不是急救人员的奢侈品，”Seoane 补充道。“我们设计了我们的系统，使响应者能够作为一个混合团队与远程监控情况的人一起充当一个混合团队，从而减少现场体验的孤立和情绪化。通过这种方法，现场工作人员可以获得支持和指导，通过帮助降低风险来改变危险事件的进程，并有望增加为所有相关人员制定更具建设性的解决方案的可能性。”
文章来源：https://www.oracle.com/news/announcement/ocw-iacp-oracle-public-safety-services-2022-10-16/
