印度领先的汽车制造商将其经销商管理系统迁移到 Oracle 云基础设施,以更快地获得洞察并提高生产力。
2022 年 12 月 19 日,Oracle 和 Tata Motors 宣布,他们已将这家汽车巨头的整个经销商管理系统 (DMS) 迁移到Oracle 云基础设施(OCI)。将该系统迁移到 OCI 将有助于通过更深入的业务洞察力、更高的安全性、更高的灵活性和成本优化来提高 Tata Motors 的运营效率。
经销商管理系统为 60,000 名用户提供服务,支持塔塔汽车在乘用车和商用车所有细分市场的售前、销售和售后市场接触点。通过经销商管理系统的现代化,该组织能够更有效地监控销售业绩并改善其经销商网络的协作。
一些主要优势包括数据报告的多重增强,使公司每秒生成更多记录,并更快地执行与 OCI 的数据集成。塔塔汽车经销商还能够在几秒钟内访问信息,从而显着缩短响应时间。此外,在 OCI 上运行将使 Tata Motors 能够根据需求扩展业务运营,同时保持灵活性以保护其基础设施。
塔塔汽车的经销商管理系统同时支持电动和传统燃料汽车,在管理产能和备件方面发挥着关键作用,同时作为客户反馈的统一平台。
塔塔汽车公司首席信息官 Gopinath Jayaraj表示:“技术进步正在引导我们进入下一代移动时代,将数字干预整合到商业模式中对于这个高度个性化的世界至关重要。OCI 将帮助我们实现我们的努力,包括更多的云原生技术,以提供更好的客户体验。我们已经见证了 Oracle 云基础设施的优势,包括更大的扩展能力、强大的安全控制和降低运营成本的弹性。我们期待与 OCI 团队合作,加速我们的数字化转型工作,并增强我们提供创新移动体验的能力。”
甲骨文日本和亚太区总裁 Garret Ilg表示:“我们很高兴能够支持塔塔汽车公司取得印度汽车行业的里程碑式成就,为世界领先的汽车制造商之一带来额外的灵活性、敏捷性和数据透明度。我们正在与塔塔汽车团队密切合作,帮助他们推动数字化转型和增长,并提升他们的客户体验。”
“印度的汽车供应商正在积极实现数字化,并正在进行大规模投资以实现业务现代化并提高自动化程度。印度预计将成为世界第三大汽车市场,而 Tata Motors 处于领先地位,我们很高兴与其合作并推动其数字化转型之旅,”甲骨文印度高级副总裁兼区域董事总经理 Shailender Kumar表示。“云能够为企业带来巨大的价值,我们期待在客户所在的地方与他们会面。”
文章来源:https://www.oracle.com/news/announcement/tata-motors-drives-sales-excellence-with-oracle-cloud-infrastructure-2022-12-19/