阿里研究院副院长安筱鹏：缺的不是用户，而是与用户的互动

1. 数字化的解决方案供给能力不足，是影响企业推动数字化主要的矛盾和矛盾的主要方面。  数字化面临的一个基本矛盾，就是企业全局优化的需求跟碎片化供给之间的矛盾。
2. 这个矛盾是如果企业的数字化的投入是一条直线的话，而企业的收益只有跨越了某一个临界拐点之后，才会呈现指数化的增长。企业的数字化收益只有跨越了某个集成的拐点之后才会呈现指数化增长
3. 要解决的核心问题是如何实现企业内部的集成，产业链的集成，以及能构建一个产业生态。
   
4. 由于云计算边缘计算和端的智能化的水平不断提高之后，云边端一体化的技术架构和解决方案正在成为智能制造数字化转型的一个基本的方向和模式。
   
5. DCS以及其他的工业控制系统的数据，把这些数据扔到了边缘计算的池子里和边缘的模型中间。
   
6. 在边缘计算的算法和模型，来自云端。这个云端是把大量的历史的设备数据，生产、能耗的数据输入到各种各样的算法模型中间，就形成了一个生料膜的模型，回转炉的模型，水泥膜的模型。这种模型可以使得对来自生产线的数据进行加工处理，使得它的效率更高，成本更低，能耗更小，形成了一个云边端的一套体系和框架。
   
7. 同时在企业管理层上层也有一个基于公共云和专有云平台上，一个数据的架构、经营管理、业务分析、财务分析，就是在云端的一套解决方案，它实际上形成了一个云边协同的一套技术架构和解决方案。这套技术架构和解决方案的本质是解决企业全局优化的需求和碎片化供给之间的矛盾，
   
8. 这是一个消费者主权崛起的时代，因为消费已经变得个性化、实时化、场景化、内容化、互动化.，当消费端已经发生变化的时候，所有的企业都要思考，能在多大程度上满足或者跟上消费者这样的需求。
9. 对于一个制造企业来说，我们缺的不是用户，而是与用户的互动。
   
10. 我记得马斯克10年前在他的网站上发表了一篇文章，这篇文章的标题是为什么美国可以打败中国，答案就在SPACE X的成本方面。它所谓的打败中国，指的是说有人说中国的制造业成本很低，但是马斯克说美国的制造业成本要比中国还要低。这个答案就在SPACE X可回收到火箭发射的成本，使得它的每公斤火箭发射成本只有目前美国和中国的1/7，因为它大量的实验的验证都是在虚拟空间里边去完成的。
    
11. 什么叫创新？创新的核心是一种试错。
    
12. 同时我们也看到由于云计算边缘计算和端的智能化的水平不断提高之后，云边端一体化的技术架构和解决方案正在成为智能制造数字化转型的一个基本的方向和模式。
    
13. 企业全局优化的需求和碎片化供给之间的矛盾，因为只有基于云边端这样的技术架构和解决方案，才能比较容易地解决企业全局优化和碎片化供给之间的矛盾。
    
14. 在消费端它可以帮助企业解决消费需求的支持问题，帮助企业决策，需要什么款式什么面料什么颜色。
15. 联动的含义是今天制造企业的数字化的营销、客户运营、产品创新、智能制造、渠道管理分销和品牌建设背后的决策，都是基于对消费者洞察的决策，而这种体系的形成需要建立在云端的技术架构和解决方案上。
16. 我们面临着是一个数字基础设施体系架构的一次迁移，只有基于云端这样的技术架构体系，才能为未来的企业数字化转型找到正确的方向