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TiDB 品牌和运营 用户社区建设 开发者(TiDB内核开发)社区建设 研究

digoal 2021-01-03
294

作者

digoal

日期

2021-03-31

标签

PostgreSQL , TiDB


背景

品牌和运营

1、品牌做得好不好怎么衡量?
新增主要看: 搜索指数.

2、有没有合作的IT媒体? 私域流量和合作流量分别占多少?
主要是私域建设, 没有付费的合作媒体, 对于好的干货文章, 媒体都比较愿意免费转发.

用户社区建设

1、TiDB这个产品一定要DBA才能用好吗?
对! 所以能在生产环境用TiDB的基本上都是有DBA的较大公司.
为了拓展小白客户或愿意付费的客户, 推出 TiCloud!

2、如何刺激用户学习和分享?
建立积分和头衔体系
通过分享 赚 积分和头衔
刺激用户学习和分享的方法: 达到一定头衔后, 可以获得原厂的一些收费服务(例如付费培训、企业咨询) 或者 只有高端头衔才能参加的高端见面会(给钱都无法进入的)
建立FAQ, 并加入积分体系, 尽量让微信群或QQ群的内容沉淀到FAQ.
内部员工(通过工程师文化渲染).

3、用户高层为什么会愿意给TiDB布道?
产品好, 解决了客户问题
产品在不停的迭代, 有希望
社区有一定的社交属性
开源、免费

4、用户对TiDB的印象.
性能不错、可以解决分库分表的痛点问题、生态很活跃(对小白很友好, 很容易找到组织, 问题很容易解决)

开发者(TiDB内核开发)社区建设

1、TiDB 代码的资产算谁的?
想做成纯社区的产品, 让大家一起来贡献.

2、原厂的 code 贡献和用户的贡献占比多少? 趋势如何?
从代码量来衡量, 目前主要还是原厂在贡献.

3、怎么拓展TiDB的研发力量?
政策红利、高校合作开课、coding大赛

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