中国联合航空分布式数据应用实践分享_王楠.pdf
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中国联合航空分布式数据应用实践分享
王楠
中国联合航空有限公司 市场部 副总经理
政策（ Politics ）
• 全面整合公共服务体系
• 全面建成新型基础设施
• 全面加强数据治理能力
• 全面提升综合保障能力
• 全面提高综合监管能力
社会（ Society ）
经营：供给侧->市场侧的改革，从以“生产计划为核心”逐渐转变
为“以客户为中心”
运营：重视“精细经营”，精细化管理，精准营销，会员营销，社
群营销成为行业发展重心
技术：新基建、数据驱动，数据智能在市场侧和供给侧实现突破和
创新，加强信创领域的探索
经济（ Economy ） 技术（ Technology ）
• 消费升级，2107年，飞机出行的
旅客数量达到41亿人次。
• 消费心智，主权意识增强、追求个
性化、一站式、智能化。
• 客群年轻化，90后 2020年7月
3.62亿 95后00后逐渐成为主力
• 云计算、大数据、物联网、移动
互联网、人工智能，全球产业分
工深化和经济结构调整
• 新基建会是企业打造竞争力、激
发业务活力的关键一环。
• 信创成为央企IT基础设施建设的
关键考虑因素。
• 新冠疫情带来的改变将长期存
在，企业不仅需要在变化中主
动求变，还应引领变革。
• 社会对于在数据隐私和道德方
面的意识加强，注意隐私保护、
安全管理和风控管理
《新时代民航强国建设纲要》
《民航高质量发展实施意见》
民航行业发展趋势
政策、经济、社会、技术四方面的因素，推动航空行业的变革和创新
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