14个数字化转型案例——多个行业集锦.doc

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2025-01-30

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1、揭秘十个真实的数字化转型案例.......................................................................1

2、16 个真实的数字化转型成功案例.....................................................................7

3、10 个成功的数字化转型案例..........................................................................19

4、8 个真实案例！告诉你公有云如何推动数字化转型！......................................29

5、盘点：20 个数字化转型案例，含双 11 特别关注系列.....................................39

6、数字化转型成功的 13 个真实案例...................................................................46

7、您有一份“云上之旅——数字化转型案例集锦”请查收！...................................55

8、回看 6 则数字化转型标杆案例为企业带来的改变.............................................58

9、有的快，有的慢——不同企业的数字化转型实践有何启示？...............................63

10、名企数字化转型实践.....................................................................................68

11、从这些企业的数字化转型实践中，你能得到什么启发？...................................71

12、探寻数字化转型的核心力量！ ——清华大学全球产业研究院赴数家企业深度调研

企业数字化转型实践.............................................................................................75

13、顾问许小年博士亲授数字化转型实践案例.......................................................82

14、【数字化转型实践】用友财务云三家客户电子会计档案管理获准试点...............86

1、揭秘十个真实的数字化转型案例

原创 Clint Boulton CIO 信息主管 D1net

StubHub，HD Supply，捷蓝航空等领先机构的首席信息官率先推出

数字化计划以推动业务增长。下面来了解他们的不断发展的数字化转

型。

为了参与争夺新客户的角逐，公司正在越来越多地推出数字化计划以

扩大或建立数字功能，旨在使业务更有效率或提高收入增长。

数字化的趋势正在迅速增长。Gartner 分析师 Andy Rowsell-Jones 在

全球调查了 2,600 名首席信息官后于 10 月份向 CIO.com 表示，首席

信息官们目前将预算的 18%用于支持数字化转型，预计到 2018 年将

增加到 28%。Rowsell-Jones 说数字化往往意味着重大的挑战和影响，

他补充说公司正在彻底改变业务模式，并分配更多的 IT 预算来捕捉

数字化搅局者。

但是，走向数字化未来的进程是缓慢的。从五月公布的 2017 年哈维

纳什/毕马威首席信息官调查(2017 Harvey Nash/KPMG CIO Survey)

中收集到的数据表明公司的数字化努力的进展好比龟兔赛跑中的龟，

因为仅有 18%的公司认为它们的数字化策略“非常有效”。

毕马威(KMPG)的校长和 U.S. CIO Advisory 的负责人 Denis Berry 向 C

IO.com 表示，虽然首席信息官们在组织内的数字化计划取得了成功，

他们正在努力让那些在企业里有其它议题或抵触转变的人接受转型的

努力。尽管组织内的一些阻力“永远在那里”，但 Berry 表示，会有更

多的首席信息官能克服这些障碍，特别是当首席执行官们对数字化计

划施加影响时。

这个赌注很高。根据哈佛商学院的统计，领先的数字化公司比位于底

层四分之一的数字化采纳者产生更多的收入，更好的净收益。领先者

的三年平均毛利率为 55%，而数字化落后者仅为 37%。

为了在数字化道路上帮助你，CIO.com 调查了一些世界领先品牌正在

进行的 10 项数字化转型。以下是他们正在进行的数字计划的概要，

概述他们的策略和实施方法以及他们遇到的挑战。

StubHub

当首席信息官 Marty Boos 五年前加入 StubHub 时，售票点的基础设

施正在努力为每天的音乐会和体育赛事处理数千票务交易的业务。利

用 VMware，阿卡迈(Akamai)和甲骨文的 Linux 服务器和技术，Boos

构建了一个弹性扩展的私有云。Boos 在 StubHub 购买 Ticketbis 之

后，为了更好地支持全球交易，他就快要选一家公共云供应商在全球

44 个国家处理付款。 Boos 说：“我们将使用它来使交易更亲近消费

者。”

私有但即将到来的混合云支持几个面向客户的举措。StubHub 的流

量中有超过 50%是从移动设备引流来的，Boos 的团队使卖家能够用

手机拍摄门票并贴在网上。IT 部门还与业务开发团队合作，添加音乐

和其它内容，将 StubHub.com 重新定位为目标网站，并研究如何启

用脸书朋友圈购买和支付票据。 Boos 说：“我们正在做的很多工作

就是让发现和规划流程更好地服务于客户。

HD Supply

Frank Olszewksi 正在为建筑业在服务交付的数字化趋势中被“优步

化”和“被爱彼迎(Airbnb-ed)”这一天的到来做准备。为了迎接这一天的

到来，HD Supply 的首席技术官将虚拟化和软件定义的数据中心转移

到托管设施，在那里管理程序和容器技术是可编程的(因此他不必管

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数字化转型

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