vSphere 故障排错：针对 Virtual Machine 的故障排查.docx
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故障排错：针对
的故障排
查
1
、
VM
故障排查思想
2
、
VM
的文件架构
3
、
Content ID
所谓
，位于
的磁盘描述文件里面，负责磁盘相关整合状态跟踪
图示说明：
• 母盘的
为
• 若 虚 拟 机 有 快 照 ， 则 第 一 级 快 照 的
为 母 盘 的
， 第 二 级 快 照 的
为第一级快照的
（若虚拟机存在多层快照，则依次类推）
• 如果快照层级出问题，可能会导致快照出问题，很有可能导致虚拟机无法启动
4
、故障
01 -
解决
Countent ID
不匹配的问题
•
：备份好磁盘描述文件
•
：下载这个文件，用文本编辑器打开，然后修改
•
：修改之后，利用如下命令来验证
的修改是否成功
若提示失败，则意味着
的更改没有成功
!"# $ #####%& #
注意：虚拟机快照导致的虚拟机无法启动的故障，很多时候都是快照层级发生错乱所致。
这类问题可以采用上述方法来解决。
5
、故障
02 -
解决
Snapshot
之 之
vss
导致故障（执行
Snapshot
时，提示
I/O
静默调用失败）
•
有大量的
'(
负载导致在执行
时
'()*
失败
• 通常通过下面
个技术来执行
'()*
&+,
+-./&
• 初始化检查
检查是否可以手动创建一个不调用
'()*
的快照
6
、解决
I/O Quiescing
导致的
Snapshot
失败的故障问题
• 如果利用
执行
'()*
，则需要确认下列条件是否满足
要求满足
相关服务是正常运行状态
+&+,
服务正常
"
没报错
• 如果利用
./
执行
'()*
，则需要确认下列条件满足
禁止掉
./
在执行
之前，先将
'(
密集型的业务停掉（比如数据库）
• 老版本的
"&+(
没包含
./
在
里面
7
、故障
03 - VM
开机失败
• 在
+%*
文件里面可以看到虚拟机开启失败
• 故障原因逻辑分析（从上到下）
• 分析是否
文件丢失
执行如下命令来查看是否存在文件丢失
•
'''&'"# 0
• 解决方案
利用之前的备份来恢复
如果
&
文件丢失，手动重建这个文件
• 分析是否虚拟机被锁定
确认是否存在文件被锁定
• 尝试开机虚拟机，如果失败，说明可能有锁定
• 执行如下命令查询是否有文件被锁定
▪
1
• 可执行如下命令查看哪台
234
锁定磁盘文件
▪
'''&'"# 0'"# 0 5%&
of 6
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