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产品简介
AI实现告警收敛，场景化告警触发避免告警风暴。基调听云北冥统一告警管理平台，利用AI技术实现对Zabbix、Prometheus等监控平台的告警收敛，以及基于机器学习技术的场景化告警触发，有效避免告警风暴及告警疲劳。
产品特点
统一监控
从不同的监控工具和平台采集运维数据，对数据进行标准化和丰富化处理，最终实现集中可视化展现，使数据间实现关联分析，达到全局监控、统筹分析、精准决策。
智能降噪
通过 “规则+AI”双重模式实现对事件的智能降噪，在减少频繁干扰的同时，还可以从低级别事件中识别出重要告警自动升级通知用户，避免漏报警。
事件关联
通过人工智能基于大数据分析找出事件关联的本质，辅以CMDB资源拓扑、应用调用链等数据模型，构建关联知识库，将相关联事件进行聚合。
故障定位
构建事件因果关系图模型，通过历史的事件数据、领域知识和相关信息对模型进行训练和学习，根据事件因果关系进行根因分析和故障定位。
AI增强
通过可视化、便于用户理解的语言告知AI如何更好的学习数据背后的逻辑和规律，加快模型训练效果，使AI能力得到加倍增强。
团队高效协同
对发现的故障及时处理，记录处理动作通过事件评论和回复使团队成员及时了解情况，高效沟通、协同处理、快速响应。
产品优势
多元数据采集
在建的监控系统多，各自产生的数据相互割裂，无法形成有效的关联，产生不了价值。针对运维数据（指标、日志、事件和拓扑），可从开源监控工具、商用监控软件、API、消息队列、邮件、文档等多种数据来源中实时采集元数据，并对数据进行数据清洗、加工、计算和分析，最终作集中统一的可视化展现。
指标异常检测
指标告警的阈值太高会导致漏报遭到投诉，阈值太低会导致噪音太多错过真正的异常。告别传统指标固定阈值、基线阈值不准确问题，根据指标波动的变化例如周期、趋势、时间模式等因素来综合判断指标的波动变化，系统自动优选合适的异常检测算法，针对指标动态变化数据进行实时检测，识别出真正的异常行为触发告警，提高告警准确率。
告警风暴抑制
当管理大规模的服务架构时，一旦发生系统故障，将导致大量重复无用的告警风暴，给运维人员造成困扰。基调听云北冥告警平台对警报事件智能的、自动的进行过滤、压缩、合并、去重，最终聚合成一种高级事件即故障通知用户进行处理，减少警报噪音，降低信息干扰，减轻运维人员处理警报的压力。
故障根因分析
在当今虚拟化和高度冗余的IT环境中，如何快速确定故障发生原因？基调听云北冥告警平台致力于调查影响业务服务的根本原因，利用机器学习技术对大数据提供的上下文信息进行分析，了解事件的相关性、依赖关系和因果关系等相关性特征，推断出可能的根本原因；还可根据用户的反馈提升根因分析算法的准确度，提高运维解决效率，降低服务中断的影响。
与外围系统结合
通过集成CMDB使告警事件丰富化，并根据CMDB的资源关联关系增强事件关联能力，在扩大聚合范围、提升聚合精准度的同时，将聚合后的故障与ITSM工单系统打通，形成故障闭环的全生命周期管理，还可通过与呼叫中心集成实现故障语音呼叫。
所属公司
北京基调网络股份有限公司
相关资料
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