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加速DeepSeek为业务应用开外挂—Oracle AI-Centric应用开发架构

甲骨文云技术 2025-03-18
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1.1  DeepSeek改变了企业AI发展的主攻方向

20251月开始,DeepSeek引领了大模型新的技术浪潮,通用人工智能的边界被不断突破,大模型的能力越来越强,AI调用和本地部署的成本却不断降低,企业面临的已不再是“能否使用大模型”,而是“如何用好大模型”,要用好大模型,考虑的核心命题就变成了如何让大模型与企业的业务数据、私域知识高效碰撞,快速孵化出可落地的业务价值。

1、业务数据:大模型落地的“燃料”

大模型的通用能力如同刚毕业的学术专家,需通过企业独有的业务数据激发其潜力。客户购买记录、生产日志、财务核算等数据,是定义企业核心场景的“基础坐标”。例如,零售企业通过大模型结合产品特点和客户画像,可生成千人千面的营销邮件;制造企业结合生产过程和库存数据,可判断进度并优化生产排程。从业务数据出发,大模型才会摆脱“盲人摸象”的困境,真正成为和企业有关系的业务决策的智能引擎。

2、企业私域知识:构建差异化的“护城河” 

在通用大模型趋同化的今天,私域知识是企业实现“人无我有/人有我优”的关键。内部技术文档、行业经验库、专家知识图谱等资源,承载着企业数十年积累的隐性竞争力。例如,IT部门将历史记录和指导手册与大模型结合,可打造精准的工单分配和自动化应答应用;老师傅日积月累的检验维修经验,可辅助大模型给出优秀建议。这些知识让大模型突破通用能力的限制,在专业场景中展现出远超友商的精准度。当然,私域知识的价值释放依赖结构化处理——通过知识图谱构建、向量化存储等技术,将碎片化信息转化为大模型可理解的“语言”。

3、快速碰撞:技术敏捷性与业务洞察的双向奔赴 

DeepSeek推动的技术革新,正在降低业务数据与知识融合的门槛。借助预训练模型微调、Prompt工程优化、RAG(检索增强生成)等工具,企业应该以“敏捷实验”替代“漫长开发”,例如在两周内试点财务报销审核助手,一个月内上线缺陷调试和修复智能应用。这种快速迭代模式,本质上是通过“小步快跑”验证价值场景,再根据反馈持续注入业务数据和优化的知识体系,最终形成可复用的AI能力矩阵。

在这场技术革命中,企业的胜负关键并非选择先进的大模型,而是以数据为锚点、以知识为杠杆,在具体场景中实现“业务需求--AI能力- -商业价值”的闭环。企业考虑的不仅仅是技术工具,更应该是一条从实验到落地的“价值转化通路”——当企业将资源聚焦于自身的数据金矿与知识壁垒时,AI和大模型才能真正从“技术神话”蜕变为“增长引擎”。

1.2  企业如何利用DeepSeek加速已有业务应用

企业AI探索要以业务数据为出发点,业务数据从业务应用中来,要返回到业务应用中去验证业务价值,但对于企业用户来说,已有业务系统很难完全推倒重来,很多业务系统功能界面又因为各种原因难以进行扩展,不便对接多种外部资源或大模型。所以旁路开外挂就是一种及时见到效果的优化选择。

开外挂,其实就是利用已有业务系统的数据,开发出新的用户交互界面(不仅仅是对话式窗口),扩展已有的业务逻辑,连接业务数据,私域知识和DeepSeek,快速获得DeepSeek的建议和总结,反馈到业务系统中,碰撞和体现业务价值。在与大模型交互方面,目前业界有很多开源的AI Agent/编排/知识库框架或工具,以及商业化产品,但是企业在选择和使用这些开源工具和商业化产品中也面临着挑战。

企业建立统一的知识库和编排平台的分析如下:


建立统一的知识库和编排平台

优点

高度定制化

完全根据企业需求设计知识库结构和编排逻辑,能深度适配业务场景,解决个性化问题(如复杂业务流程、特殊行业术语)


数据控制力强

企业对知识库的数据来源、存储、安全拥有绝对控制权,可避免第三方平台的数据泄露风险。


长期可扩展性

自建平台可灵活迭代技术架构(如支持多模态数据、动态更新知识图谱),满足未来业务扩展需求


技术自主权

落地在企业内部,自己主导开发或商业化产品,减少技术“黑箱”风险,便于后续优化和维护

缺点

成本高昂

需投入大量资源用于基础设施搭建,技术组件集成,调试和优化、团队组建 、持续化开发等方面


周期长

从需求分析到系统落地可能需要数月甚至更久,无法快速响应市场变化。 


技术门槛高

需具备开源框架,编程语言、多种数据库管理和优化等核心技术能力,需要一定的技术积累和持续更新。 


试错风险大

若前期需求不明确或技术路线选择错误,可能导致项目失败,造成资源浪费。  特别是业务价值难以预估。

还有一种方法就是先用端到端工具实现最小可行性产品(MVP),进行快速试验和业务价值探索,这种方式特点如下:


端到端实现最小可行性产品

优点

快速落地

利用现成低代码开发工具可在几天/周内完成场景验证(如报销审核助手、文档分析),抢占市场先机。 


成本可控

无需自研底层技术,通过配置或模块工具即可对接大语言模型,实现业务数据查询,知识检索,简化架构和管理。 


技术门槛低

通过可视化界面或API调用,或描述性语言即可完成功能开发,无需深厚技术背景。 


风险分散

通过小范围试点快速验证可行性,失败成本低,适合探索性业务。

注意点

定制化

通用型工具可能难以满足企业独特需求(如特定行业规则、私有数据格式),需要考虑功能丰富,扩展性好的低代码开发工具。 


数据安全

需要考虑本地化部署,统一数据安全管控,提升数据安全保护


技术依赖性

能否培养自己的开发人员接手开发,持续化改进


同质化竞争

聚焦在业务逻辑和数据知识上,而不是技术细节。

基于以上不同路径的特点,对于还没启动AI战略的企业,建议考虑采取“分阶段推进”策略: 

1. 短期:利用端到端应用快速试验关键场景,验证AI价值并积累数据; 

2. 中期:基于已验证的场景需求,逐步搭建核心知识库(如客户画像、行业知识图谱); 

3. 长期:通过自研或合作开发编排平台,实现全链路智能化,形成技术壁垒。 

通过这一路径,企业既能快速抓住AI红利,又能为未来深度智能化奠定基础。

因为私域知识的价值释放依赖结构化处理——通过知识图谱构建、向量化存储等技术,将碎片化信息转化为大模型可理解的“语言”,所以企业无论是采用端到端工具,还是构建统一的知识库和AI编排平台,随着功能扩展,必然会面对不同数据库管理的挑战,前面图例中列出了向量数据库,文档数据库,图数据库,算法AI等等,对于大多数企业来说,这方面的技术挑战性巨大,架构复杂,企业需要有合理的规划。

1.3  Oracle AI-Centric加速业务应用对接DeepSeek

Oracle AI为中心的应用开发架构(AI-Centric)为企业提供了一条更为优化的路径,既可以帮助企业简单,灵活,扩展性好的快速启动AI探索,又可以简化企业AI长期发展的数据架构。

Oracle DB 23ai作为融合数据库,提供了结构化业务数据,向量,文档(Text/JSON),属性图(Graph),地理信息的融合存储和融合查询能力,数据库内算法AI,便于对业务数据进行深层次的加工,把更有价值的结果提供给大模型;数据库内SQL对接大模型和RAG管道,简化和加速业务数据,私域知识和大模型快速结合,可以帮助企业构建AI数据平台,满足企业从前期启动,到后期对接和支持多种开发框架,多种AI编排和RAG引擎的需求。

上层界面和业务逻辑方面,Oracle Apex低代码开发工具,提供了Apex助手,能够对接大模型,利用大模型生成SQL代码,JavascriptCss等,加速业务逻辑实现;Apex 24.2提供了AI配置和RAG源,能够快速实现业务数据结合知识,提交给大模型,再把大模型的反馈应用于交互界面,能够满足企业端到端进行AI功能扩展和应用试点的需求。

Oracle DB 23aiOracle Apex对于大模型,向量化,RAG过程的支持如下:


Oracle DB 23ai

Oracle Apex

向量存储

支持,向量数据类型,

直接使用Oracle DB能力

向量检索

支持近似检索,提供混合索引,支持向量和其他类型数据融合查询

直接使用Oracle DB能力

调用大模型

提供SQL函数

通过配置AI服务实现

调用向量embedding模型

可导入模型到库内;

或提供SQL函数

可调用SQL函数;

提供函数,支持调用REST API

实现RAG过程

提供SQL函数包,实现文件内容提提取,分片,embedding,检索等

提供AI配置和RAG源,通过配置实现;或调用DB 行数

提供内容给大模型,并回写反馈

通过SQL可实现

提供动态操作和AI助手,通过配置可实现

生成SQL代码

提供函数包

提供Apex助手

安全

提供数据加密,表行级权限控制,动态数据脱敏,可通过DBlink扩展

提供多种认证和授权方式,支持与多种工具SSO

当然如果企业有其他应用开发框架,也可以对接Oracle DB 23ai,利用DB 23aiAI方面的能力,加速MVP应用的构建和简化长期发展。

1.4  Oracle AI-Centric加速业务应用 AI实践

在这里我们介绍两个Oracle AI-Centric加速业务应用扩展AI能力的实践。

财务报销审核助手

需求:随着企业发展,企业财务报销制度会不断调整和变化,报销审核需要能够应对这些变化,原有的财务报销应用基于规则来进行报销审核,每次都要修改,修改的难度大,涉及的应用版本变更和测试都比较复杂。

解决方案:利用Oracle DB 23aiApex,构建财务报销审核助手,通过报销条目等业务数据,和最新的报销制度规章结合,提供给大模型,获得报销审批建议,提供给审核人员参考。财务业务数据可以通过Ogg实时同步到Oracle DB 23ai中,也可以通过DBLink,从Apex中获得。

实现过程:

1、财务报销报告和条目查询和内容浏览

Oracle Apex中基于数据库表可快速实现财务报销报告和条目查询和内容浏览

2、报销条目内容提交给大模型,获取审核建议

通过界面按钮,控件事件等,激活AI助手,把报销条目内容,提示词自动提交给大模型(DeepSeek)对话,无需人工手工输入交互。

3、大模型结合报销条目和企业报销规章知识,给出审批建议

提示词和企业报销规章制度等信息最后背景知识,在Apex中通过AI配置和RAG源即可通过配置同时提交,无需手工输入问题查询。本示例中住宿费最高400/日,培训费不再报销,大模型都指出了超标和不符合规定的报销条目。

4、应用审批建议到用户界面

用户还可继续询问,要求大模型给出特定内容和格式化输出等,当最后信息符合要求后,点击“采用建议”按钮,会自动回写到前面用户界面


5、修改审核状态并保存审核建议。

整个过程无需太多的人工输入即可完成业务操作(当然可以根据业务,在AI助手界面中输入特定要求,例如细化哪部分说明,输出格式等),这部分也完全可以构建任务,在数据库中自动调度完成针对多个报销报告的审核。

生产过程评估助手

需求:企业希望实现业务人员对生产过程数据进行灵活查询,利用查询的结果,结合客户订单,生产计划等,针对生产进度,效率和资源安排等给出智能化评估报告。

解决方案:利用Oracle DB 23aiApex,构建数据可视化问答助手,扩展助手能力,能够把报告中的数据提交给大模型,结合生产计划等背景知识,获得大模型评估,构建并保存评估报告。

实现过程:

1、 自然语言查询数据

业务人员可使用自然语言查询特定业务领域的数据(和业务域结合,非天马行空)

2、 业务人员可按需删除和保留查询结果


3、提交查询内容结果给大模型,与大模型对话,获得评估建议

4、可以添加评估结果,保存报告

可以配置为报告保留当前数据,或者打开报告时,获取最新数据。

1.5  Oracle AI-Centric支持企业AI战略

总结上文,Oracle AI-Centric能够帮助企业快速进行业务应用的AI扩展,对接DeepSeek,获得深度洞察和建议,Oracle DB 23ai无论是作为前期快速启动的数据支撑,还是企业长期发展的AI数据平台,都能够很好的提供丰富的数据管理和企业级特性。


最后修改时间:2025-03-18 11:29:05
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飞天
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