以下文章来源于微信公众号【PMP通关秘籍】,作者陈迎秋,已获得作者授权转载。
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一. 项目管理是一个“塑造环境”的过程
很多人都开玩笑说,项目经理需要有良好的人际技能,没什么不是一顿撸串搞不定的。其实如果项目经理仅仅立足于项目本身,那很难成功。项目管理成败,首先在于这个“和谐”的”用户-项目经理-项目组-技术资源”的这个环境。
这个环境的打造,不是项目经理一个人力所能及的,需要各级领导的关注和支持。比如:领导层提出了“成长、成就”的总体方向,能够把试点公司、集团、各使用部门的利益综合考虑在一起,以共赢的指导思想,来统筹各个相关方,那么项目经理就能够专心管理项目了。二. 项目经理要练什么?
我总感觉这个问题,和培训老师的错误引导有关。现在项目管理的学习,基本都是PMP。“功夫不够,段子来凑”,成了一个通病,因为讲师离开了本职岗位,要么就是爹味儿的段子,要么就是西游记,甚至金瓶梅都讲上了,把那些拉关系、玩手段等等,堂而皇之地带上课堂,来讲所谓的“人际关系”。这样不好,容易成为”油子“和”喷子“。另外,在大部分单位里面,其实PMBOK中能用到的东西,不多,因为没有那么细致的分工,和那么多人员。就像很多人想通过参加领导力、沟通技巧等技能类的培训,提升自己的管理能力,但是效果并不理想。现在觉得,都不是正途。领导力不是通过培训能掌握的,是在底层的基础技能齐聚了之后,自然拥有的能力。所以,项目经理要往下练“内功”。比如:项目经理可能需要精通工程现场管理的业务及相关应用,这能够帮助项目经理,在于客户、团队沟通时,非常精准、快速地达成共识。掌握了很多所谓的“技巧”、“方法”,具体业务不熟悉,挺难做好项目经理工作的,很多时候容易流于”纸上谈兵“。项目经理的自身提升,一定要找对方向。
(图片来自网络,此处......省略......千言万语)
三. 项目经理的必备工具
在PMBOK中,洋洋洒洒地罗列了120多个各类技能工具。课程中曾有人问:这些工具都咋用啊,我开玩笑说:考试用。项目经理日常工作中,每天各种琐事,各方面的安排,需要有最简单、有效的方法,来“整合”这些事务,把基本的工作理顺,才有可能开展更高级的工作。
1. 一个随手记的A4纸夹A4纸最容易获得,硬板的夹子可以让我们随时记,即使开“站会”。PM的日常事情多,需要随时记、随时梳理。另外不拘于格式,省去了很多工作量。
2. 打孔器+活页夹每天随手记的A4纸,打孔后整理到一起,用活页夹把当前周期的所有日志合并到一起。
3. 日志记录活页夹中始终保留的是当前周期的工作,就像当前“冲刺”一样。已经完成的工作,要归档到日志记录,装订之后存档。
4. 总结回顾定期总结、回顾,经验教训、改进方法等,这样才能持续提升,而不至于把项目管理做成机械工作。
5. 核对单(Check-list)如何能够保证工作有条不紊、不丢三落四,最有效的工具就是——核对单。用好了它,项目经理就成功了一半。项目经理,从某种意义上,就是一个把无序的工作整理成有序,并把简单有序的任务,交给别人去做,并检查结果的人。
四. 项目管理是一个“实践”学科
这是太难的一个事情了。比如同学们说讲讲冬奥会项目吧,这谁讲得了?记得当时刚疫情时,好多培训师讲“雷神山”项目,博了不少眼球。项目经理,别做“百晓生”。我特别想参加单位这个项目经理总结会,因为这是我们的项目经理们,讲自己的故事。
项目管理,是一个实操的东西。
我以前爱装,经常跟大家讲“知行合一”,下面有段经典对话:某同学:知行合一,是不是得看《阳明心学》?
我:不是,得把学的PMP用起来。
某同学:那有没有一本《PMP实践》的书啊?
我:非得看书,那就看看毛选《实践论》吧。
我们更有效的学习,是拿自己参与的事情,来对照,以我们自己的工作为立足点,来看这些理论,能否用?能用上多少?怎么用?这才是对的。
要知道:学会菜谱,能讲课,但不一定能炒好菜。得亲自下厨,而且还得反复演练,才行。
一不小心,又喷了这么多,该做饭了......好大的项目。