目录

• 产品简介
• 产品优势
• 一个索引，你的内容统一
• 人工智能
• 云敏捷性，全球规模
• 360°相关性
• 所属公司
• 相关资料

产品简介

Coveo有智能搜索技术，通过一流的信息检索和易于集成的 AI 提供自我优化体验。

产品优势

直观的搜索和发现
如果 AI 可以流经您的公司系统，让每个用户在每个接触点的关键交互更加顺畅，那会怎样？借助 Coveo 的智能搜索和推荐技术平台，您可以提供响应上下文和行为的直观体验，而无需彻底改造您当前的技术基础架构和团队。

一个索引，你的内容统一

将智能搜索技术添加到您的平台中

• 集中式智能
  从那件商品搜索和非卖品的相关来源。

• 相关数据
  即使内容内容没有数据元或没有标注，Coveo 的概念也将涉及到它。自动从图像中提取文本，将单词与与等等，以改进信息检索。

• 规模化集富
  通过提供不同的索引类型和数据来增强您的数据。我们的云设施可以处理大量数据。

• 安全访问
  Coveo处理索引等级的安全性，而不是源，因此您可以以您想要的任何方式使用您的频道。

人工智能

利用 Coveo 的推荐技术提供自我优化的体验

• 即用型模型
  每个发现问题都有一个机器学习模型——从查询建议和自动相关性调整到问题回答和建议。
• 可以看到的结果
  从 Coveo 管理控制台激活机器学习模型，并在几个小时内查看差异。
• 无需数据科学家
  不要担心聘请内部数据分析师或科学家。作为我们订阅服务的一部分，我们经过时间考验的模型不断优化。
• A/B 测试工具
  将机器学习模型配置与您当前的控制（或根本没有 ML）进行比较。轻松进行测试并展示有效性。

云敏捷性，全球规模

可扩展的人工智能搜索技术

• 水平缩放
  访问可自动扩展的全球云基础架构，以确保无论您的客户位于何处，每一次体验都是高性能的。
• 超快
  在全球范围内部署 Coveo 并在多个区域复制您的搜索索引，以提供快速、顺畅的体验。
• 不断优化
  我们每天多次发布更新，因此您可以充分利用最新的新特性、功能和修复。
• 始终开启
  我们的系统以99.9% 以上的正常运行时间运行。依靠 Coveo 始终如一地提供相关性。

360°相关性

将相关引擎添加到您的技术中

• 全程跟踪
  从点击到查询再到触发事件，收集整个旅程的数据。获取全局视图、识别模式并战略性地微调相关性。
• 全渠道相关性
  跨 Web、移动、应用程序和会话界面连接交互数据。跨接触点传递信号，在任何地方提供一致和个性化的体验。
• 终身价值
  提供适应用户上下文和输入的搜索和发现，从作为潜在客户或新用户的初始参与到他们作为客户或员工的一生。

所属公司

Coveo
Coveo是一个人工智能驱动的搜索和推荐引擎。它可以帮助用户在客户关系管理，客户服务应用程序，Intranet和网站每次交互中，通过上下文相关的信息提供个性化的体验。

相关资料

www.coveo.com
https://docs.coveo.com/