2024 腾讯云数据库TDSQL典型案例.pdf

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2025-01-16

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3.1 典型案例

3.1.1 政务

数字广东网络建设有限公司是为了响应广东省数字政府改革建设工作，由腾讯、联通、

电信、移动等四家企业投资设立，是支撑广东省数字政府运营中心的实体单位。数字广

东公司以企业机制进行运营管理，并以创新技术及全方位服务能力协助广东省打造全国

领先的“数字政府”，不断提升广东省政务服务能力，推进全省政务和社会公共服务信

息资源开发利用。

其他案例

为全面贯彻党的十九大精神，坚持和落实“以人民为中心”的发展理念，进一步提升人民群众获得感、幸福感、

安全感，加快建设服务型政府，实现让群众、企业动动手指就能把各项事情办好，2017 年广东省政府在全国

率先启动了“数字政府”改革，走在“数字政务”的前列。

2018 年 5 月 21 日，数字广东公司积极响应广东数字政府改革建设的首个成果、全国首个集成民生服务微信

小程序——“粤省事”上线，对外高效提供 142 项民生政务服务，用户通过“实名 + 实人”身份核验后，足不

出户一网即可办理百余项业务，这是政务微信、微信城市服务的一次重大升级。

数字广东选择了腾讯云 TDSQL 作为核心系统数据库，开展数字化政务平台建设的探索实践。“粤省事”实名

用户实现了由最初的 3000 万到如今 8700 万的跨越式增长，净增近 6000 万注册用户，2020 年累计业务

量达 48 亿笔，累积上线 1632 项服务、87 种电子证照，其中 1113 项服务实现群众办事“零跑动”，成为全

国服务最全、用户最多、活跃度最高的省级移动政务服务平台。

最近“粤省事”积极响应第七次全国人口普查工作，群众可在线申领“普查员注册”与“扫码查询普查员信息”

服务，为普查活动提供数字化工具，助力普查工作高效、安全开展。

以“粤省事”为主要平台载体的“粤康码”，2020 年累计使用人数已突破 1 亿，累计亮码 18.6 亿次。粤澳两

地健康码实现转码互认，“粤康码通关凭证”累计服务 2858 万人次通关，在珠海口岸，每天有 24 万人次持“粤

康码通关凭证”通关。

项目需求

解决方案

扫描下方小程序码

即可体验“粤省事”

国务院互联网督查

数字广东

粤省事”项目通过微信小程序，统一入口单点登录，将分布在各个业务部门的民生服务通过数据开放共享和流

程再造统一管理，用户可随时随地一键通办，真正做到以人民为中心，让老百姓随时随地能办事，办成事。

根据 2020 年 5 月中央党校（国家行政学院）电子政务研究中心《省级政府和重点城市网上政务服务能力调

查评估报告（2020）》，广东在省级政府网上政务服务能力指数评估中排名蝉联第一，网上服务能力的指数

为“非常高”。

未来，腾讯将进一步助力“数字广东”建设，为民众打造重要的移动化服务平台，推动政务服务将向精准化，

个性化转变，让城市服务越来越智慧，越来“粤省事”。

项目成果

43 腾讯云数据库

腾讯云数据库 44

第七次全国人口普查是在中国特色社会主义进入新时代开展的重大国情国力调查，全面

查清中国人口数量、结构、分布、城乡住房等方面情况，为完善人口发展战略和政策体系，

促进人口长期均衡发展，科学制定国民经济和社会发展规划，推动经济高质量发展，开

启全面建设社会主义现代化国家新征程，向第二个百年奋斗目标进军，提供科学准确的

统计信息支持。

第七次全国人口普查入户工作于 2020 年 10 月 11 日至 12 月 10 日期间进行，11 月 1 日起正式开启。此次

人口普查将采取电子化方式开展普查登记，同时倡导普查对象自主填报的方式，鼓励大家使用手机等移动终端

自行申报个人和家庭信息。整体而言，使用电子化方式开展全国人口普查工作，涉及范围广、统计维度多、技

术难度大，对背后数据库的支持高并发能力、可靠性、一致性、扩展性、稳定性，以及复杂查询分析能力、数

据安全保护能力提出极高的要求。

项目需求

第七次全国人口普查实现全面电子化的背后主要由腾讯云数据库提供支持。腾讯云数据库提供了

“OLTP+OLAP”双引擎融合的企业级分布式数据库 TDSQL，支持了十亿级用户数据、七百万个终端和百

万级峰值 TPS（每秒事务处理量），平稳、高效支撑第七次全国人口普查工作完成。

OLTP 专门用来完成前端生产系统的事务处理，其最大的优点是即时地处理输入的数据，并及时响应，实时保

持系统数据处于最新状态；OLAP 则负责后期数据联机查询分析处理，支持复杂的分析操作。

其中，TDSQL OLTP 引擎提供了支撑大并发的性能，包括线程池、无锁优化等等，支撑 3 万 + 的数据库连接；

强同步技术在跨可用区的情况下，满足高吞吐量、主备数据一致性和高可用的能力；弹性的容量伸缩，可根据

实际运营情况进行容量水平扩展。此外数据库智能管家 DBbrain 可针对性能较低的 SQL 给出优化建议，同时

自动评估业务的事务模型，降低锁冲突，提升并发能力。

测试中，TDSQL 应对高并发场景时可以实现数百万每秒的吞吐量，这样的吞吐规模已经可以满足中国人口 2

倍的数量，实际统计中 TDSQL 自然扛住了普查过程中的并发高峰。

同时，业务具有大规模实时查询分析的需求，普查员在前端不断录用的数据也将在 TDSQL OLAP 能力引擎

中进行进一步的数据分析。在分析型功能特性方面，TDSQL OLAP 引擎通过对多表 join 查询、复杂子查询、

聚合运算、DN 数据高效重分布表现上进行了极大优化，大大缩短了业务报表分析时间。TDSQL 支持目前市

面上几乎全部标准的 OLAP 复杂查询计算模型，包括 TPCDS 等，满足各类复杂查询业务需求。

在此过程中，OLAP 分析计算开销大、延迟长，同时还要满足海量的并发请求，TDSQL OLAP 引擎通过水

平扩展多个只读平面，为复杂查询分析场景提供线性读扩展能力，并通过在多个平面前置负载均衡做到扩缩容

业务完全无感知。在这些庞大的数据中，不乏多张超级大表关联高并发统计查询，其每张表中存放了超过 20

亿 + 条记录。

解决方案

第七次人口普查

全国人口普查的电子化推进，TDSQL“OLTP+OLAP”双引擎融合一起支持了十亿级用户数据、七百万个终

端和百万级峰值 TPS（每秒事务处理量），支撑了千万级峰值的统计查询服务，助力第七次全国人口普查工作

顺利完成。同时，据新华网统计报道，与 2010 年全国第六次人口普查的纸表入户登记方式相比，电子采集的

方式将登记时间缩小到了 20 分钟以内，也很大程度上降低了后期数据录入、处理的难度。

项目成果

江苏省人力资源和社会保障厅（以下简称江苏人社）要服务近 8000 万常住人口、近 300 万家企事业单位，之

前江苏省以地市为单位做业务开发和功能实现，各个城市单独进行系统开发和运维，成本低且效率差，故江苏人

社计划打造服务全省的业务经办、行政审批和公共服务一体化平台，涵盖就业创业、社会保险、人才人事、劳动

关系四大业务板块，纵贯全省、市、县、乡、村五级人社部门。不同于常规理解的政府系统，人社系统中因为有

一部分涉及社会保险、账目和养老金发放的问题，江苏人社给该系统的定义是一个“金融级”系统，复杂程度超

出一般的政务系统，所以对系统的稳定性、一致性、性能要求提出了更高要求。

项目需求

腾讯云以分布式技术为核心，基于人社部 LEAF6.2 框架，助力构建省级人社一体化平台，把以前散落在江苏省

13 个地市里面的应用全部收到省一级，统一建设和运维。在架构上，云平台架构以省集中的数据和能力支撑层

为基础，结合微服务架构，基于前后端分离的模式，利用中台服务的高聚合、松耦合、数据高可用、资源易集成

等特性，为各业务前台应用服务提供支撑，形成数据交换共享，系统并联服务的体系。

其中，腾讯云企业级分布式数据库 TDSQL 为该平台提供了数据能力支撑。该平台基于企业级分布式数据库

TDSQL 为人事系统、调度指挥、公共服务小程序、一体化档案系统等关键业务系统构建高性能可扩展、易运维

的系统应用创新。TDSQL 不仅能兼容不同地方异构数据库的迁移与同步，也为江苏人社在线业务提供高性能、

数据强一致、7*24 不间断高可用等能力，以应对省级一体化业务海量并发数据的处理。涉及到多项业务的连续

切换的场景，TDSQL 提供 TB 级数据提供实时精准查询和数据再利用服务。

为确保数据安全和系统稳定可靠，TDSQL 提供了高可用多活的灾备服务。江苏人社系统业务架构复杂、并发度

高，在灾备设计、高可用能力保障上，整个数据库采用了一主三从、强同步复制和异地灾备的备份方案，在某个

数据节点出现故障时，都能保证数据的完整和一致性；同时，通过异地灾备，也能够及时进行数据恢复，做到双

机房故障容灾自动切换，数据 0 丢失 0 出错。

解决方案

江苏省人力资源

和社会保障厅

江苏省人力资源和社会保障厅每天都要服务数万人，涉及社会保险、就业创业、人才人

事、劳动关系等上百项事务。江苏省人社厅自 2019 年起开始打造人社一体化信息平台，

覆盖 1.1 亿多群众和近 300 万企业事业单位，支撑 10 万名工作人员同时办理 5 万笔业

务和亿级服务对象开展网上经办。

腾讯云助力江苏人社打造目前国内最大的地方性政府人社一体化信息平台。截至 2021 年 5 月，江苏省人社一体化

信息平台业务经办总量突破 10 万件，包括就业创业办件量 4134 件、社保卡办件量 27039 件等，不仅满足多地区、

多层级、多业务的需要，还为实现全省人社一体化、业务在线化、治理数据化、服务智能化奠定了坚实基础。通过对

TB 级系统数据的存储、管理，大数据分析、开放共享、数据应用开发等，为省人社信息化建设提供多维度的数据服务

支撑，极大提升了江苏省人社厅政务办公和服务的水平，让百姓足不出户便可便捷办理各项人社业务，全面提升群

众的满足度与幸福感。

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